Unsere Geschichte
moon-perch wurde aus einer einfachen Frustration heraus geboren: Warum muss es so kompliziert und teuer sein, auf Reisen mobil erreichbar zu bleiben? Als begeisterte Reisende haben wir diese Frage immer wieder gestellt – und schließlich beschlossen, selbst eine Antwort zu finden.
Seit unserer Gründung haben wir Tausende von Reisenden dabei unterstützt, weltweit verbunden zu bleiben. Durch Partnerschaften mit Netzbetreibern in über 190 Ländern können wir heute Lösungen anbieten, die früher undenkbar waren: zuverlässige Konnektivität zu fairen Preisen, ohne versteckte Kosten und ohne Vertragsbindung.
Unsere Mission
Wir glauben, dass Kommunikation ein Grundbedürfnis ist – auch auf Reisen. Niemand sollte sich entscheiden müssen zwischen hohen Roaming-Gebühren und dem Verzicht auf mobile Daten. Unsere Mission ist es, diese Lücke zu schließen.
Durch innovative eSIM-Technologie und sorgfältig ausgehandelte Partnerschaften bieten wir Lösungen, die wirklich funktionieren. Transparent, erschwinglich und benutzerfreundlich.
Unsere Werte
- Transparenz: Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen.
- Einfachheit: Technologie sollte das Leben leichter machen, nicht komplizierter. Unsere Produkte sind intuitiv gestaltet.
- Zuverlässigkeit: Wenn Sie uns brauchen, sind wir da. Das gilt für unseren Service ebenso wie für unseren Kundensupport.
- Fairness: Wir glauben an faire Preise und ehrliche Kommunikation – gegenüber unseren Kunden und unseren Partnern.
Warum wir anders sind
Viele Anbieter auf dem Markt arbeiten mit komplizierten Tarifstrukturen, automatischen Verlängerungen oder versteckten Zusatzkosten. Wir gehen bewusst einen anderen Weg.
Bei uns gibt es keine Mindestlaufzeiten und keine automatischen Abbuchungen. Sie entscheiden selbst, wann und wie viel Sie bestellen. Unser Kundenservice antwortet auf Deutsch und innerhalb weniger Stunden – nicht nach Tagen oder Wochen.
Unser Team
Hinter moon-perch steht ein kleines, aber engagiertes Team aus Wien. Wir sind selbst leidenschaftliche Reisende und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden aus eigener Erfahrung.
Ob Geschäftsreisende, Familien im Urlaub oder digitale Nomaden – wir kennen die Herausforderungen und arbeiten täglich daran, die bestmöglichen Lösungen zu bieten.